Куриерските компании се гмуркат в електронната търговия на Livestream
Автор: Zhou Wenjun
Източник: Новини за електронна търговия Pro
Куриерските компании сега се впускат в електронната търговия на живо.
Livestream E-Commerce достигна треска, с платформи като JD.com и Taobao, както и кратки видео платформи като Douyin и Kuaishou, доминиращи на пазара. Неочаквано куриерските компании също скачат в сбиването.
Наскоро SF Express е най-активен в изследването на електронната търговия на живо. През август SF Express тихо пусна функция за електронна търговия на живо върху своята мини -програма на WeChat, обхващайки всичко-от добавяне на артикули към количката, поставяне на поръчки, доставка, проследяване на логистика и получаване на стоки, всички в рамките на мини -програмата на SF Express безпрограма безпрограми безпрограми Необходимостта от преминаване към платформи на трети страни. Продуктите включват главно пресни плодове и други селскостопански продукти.
Преди това SF Express помогна на фермерите в области за прясна продукция да намерят влияещи електронна търговия, които да популяризират своите продукти и да си сътрудничат с компании като Oriental Selection за електронна търговия на живо. Освен това, SF Express предложи „Решението за електронна търговия на животостанция+“, за да проучи начините за надграждане на селскостопанската електронна търговия.
Всъщност преди няколко години някои куриерски компании вече бяха започнали електронна търговия на живо. Това не е първият набег на SF Express в полето. През май 2020 г. ZTO Express проведе първия си Livestream, като председателят на ZTO Group Lai Meisong лично се появи в стаята на Livestream, за да подкрепи събитието. В първата нощ на Livestream общите продажби (GMV) надвишават 15 милиона юана, генерирайки над 1,1 милиона поръчки.
В края на септември тази година, CCTV Finance съобщава за дейностите по електронната търговия на ZTO склад на животостанция. ZTO създаде помещението за живо в своя склад на ZTO Cloud, където се съхраняват стоки, което позволява продадени артикули да бъдат изпратени в рамките на 24 часа. Потребителите могат да видят рафтовете на показаните продукти и целият процес на закупените им артикули, които се опаковат и изпращат през живия поток.
Междувременно други куриерски компании като Deppon, JD Logistics, China Post и Yunda също се впуснаха в електронната търговия на живо.
Въпреки че много компании експериментират с електронната търговия на Livestream, само China Post успя да се открои. От миналата година различни клонове на China Post интензивно се занимават с електронна търговия на живо на платформата Douyin, като продават продукти, включително артикули за красота и грижа за кожата, селскостопански продукти и културни и творчески печати.
Според данните на Чан Мама по това време, Jinjiang Post е бил най-добре представящият се сред всички стаи на Livestream, с близо 25 милиона юана в продажби в рамките на 30 дни. В момента Jinjiang Post има 1,073 милиона последователи.
В сравнение с други куриерски компании, усилията за електронна търговия на Livestream на China Post бяха сравнително успешни. Въпреки това, в общата екосистема за електронна търговия на живо, влиянието на China Post остава малко, като броят на последователите на всеки клон варира от десетки хиляди до малко над милион.
Ясно е, че електронната търговия на живо, в която инвестират много куриерски компании, не е лесна за овладяване.
Въпреки предизвикателствата, електронната търговия на Livestream предлага нова възможност за растеж, тъй като традиционният пазар на куриерска логистика навлезе в жестоко конкурентна фаза, като цените войни продължават. Особено от началото на тази година приходите от пакети за куриерските компании непрекъснато намаляват, ограничавайки техния потенциал за растеж.
Това принуди куриерските компании да се стремят към електронна търговия на живо, за да увеличат печалбите и да намерят нови пътища за растеж.
Възможности и предизвикателства
И така, защо куриерските компании избират електронната търговия на живо като нов бизнес прираст?
„Докладът за пазара на пазара за електронна търговия от 2022 г.“ показва, че пазарът на електронна търговия на животостанция е достигнал 3,5 трилиона юана през 2022 г., на годишна база от 48,21%.
Според данните на Dian Shubao, размерът на пазара на електронна търговия на живо през първата половина на 2023 г. е бил около 1,9916 трилиона юана. Общият размер на пазара за електронната търговия на живо през 2023 г. се очаква да достигне 4,5657 трилиона юана, което на годишна база от 30,44%.
Това показва, че поне по отношение на размера на пазара и тенденциите в развитието, електронната търговия на живо продължава да расте и си струва да се проучи от куриерските компании, които искат да уловят дял от пазара.
Въпреки това, електронната търговия на Livestream обаче се превърна в силно конкурентен „Червен океан“, представяйки предизвикателства за куриерските компании, влизащи в полето. За да се конкурират с най -добрите организации и влияещи на живо, те трябва да инвестират значително.
Първо, в сравнение с популярните влияещи, куриерските компании нямат разпознаване на потребителите. Куриерските компании, които „не разбират интернет“, се борят за изграждане на информираност за марката и доверие на потребителите, което налага по -големи инвестиции в трафик и експозиция.
Влиятелите с висок трафик и видимост могат бързо да установят имиджа на марката си. Например, след като се присъедини към Douyin миналата година, Yu Minhong и Oriental Selection бързо натрупаха голямо следване. Сега акаунтът на Douyin на Oriental Selection има 30,883 милиона последователи и след като се присъедини към Taobao през август тази година, той вече спечели 2,752 милиона последователи.
Второ, куриерските компании са слаби в области като операции на живо, избор на продукти, контрол на качеството и ресурси на влиянието. Например, въпреки че China Post успя да се открои, той е изправен пред проблеми с контрола на качеството. През декември миналата година клиент се оплака, че маските KN95, закупени от стаята на Livestream на China Post, не са рекламирани.
Тези проблеми могат да попречат на преобразуването на продажбите на бизнеса с електронна търговия на Courier Company.
Като положителна бележка, предимствата на куриерските компании в логистиката могат да бъдат силна точка за продажба.
Куриерските компании често имат обширни мрежи и силни логистични възможности. Например, China Post има близо 9 000 отдела за събиране и доставка, 54 000 бизнес офиса, 43 000 пунктове за доставка и 420 000 добре оборудвани ресурси на сътрудничество Youle, със 100% покритие на селските райони.
Освен това, Livestreams, домакин на куриери, могат да предлагат изчерпателни услуги, като помагат на търговците да продават продукти, без да начисляват високи такси или комисионни, привличайки повече търговски клиенти. Търговците са готови да оставят куриерските компании да изчистят оставащите акции на ниски цени, осигурявайки на куриерите предимство при нискотарифни продажби.
В обобщение, куриерските компании, които се впускат в електронната търговия на Livestream, се сблъскват както с възможностите, така и предизвикателствата. Дали куриерската жива лента може да постигне по -голям мащаб, предстои да видим.
Съсредоточете се върху пресни и селскостопански продукти
Разглеждането на продуктите, представени в живищните потоци на куриерските компании, пресни и селскостопански продукти са основният им фокус.
SF Express, например, предимно продава сезонни пресни продукти в своите потоци. По време на сесия на живо на 28 юли тази година, SF Express продава продукти като Sunshine Rose Grazes от Sichuan, Fresh Walnuts от Daliangshan, Red Heart Kiwi от Pujiang и Peach Blossom сливи от Ханюан.
През август ZTO Cloud си партнира с няколко компании за създаване на стратегически съюзи. Технологията за склад на ZTO Cloud има за цел да оптимизира веригата за доставки на логистика в Юнан, като се съсредоточи върху дисплея и търговията с селскостопански продукти, дълбоката обработка, интелигентното складиране и логистиката на студената верига, непрекъснато насърчавайки възходящата мобилност на местните селскостопански продукти като авокадо.
По време на тазгодишния фестивал „919 електронна търговия“, домакините на Livestream на China Post в цялата страна активно промотираха селскостопански продукти. Освен това, China Post стартира кампанията „Пощенска помощ за земеделските производители - десет хиляди животни“, образувайки продуктов басейн на живо, основно на базата на селскостопански продукти от местните бази.
Междувременно JD Group си партнира с Dengzhou, за да предложи услуги за операция за електронна търговия и събития на живо. Търговците без магазин на JD могат да използват услугите на екипа за електронна търговия на JD Farm, за да продават продукти в „Магазин за водещи ферми на JD Farm“, управляван от екипа на JD Farm's Operations.
Според данните на JD Logistics, броят на изричните поръчки за селскостопански продукти, обработени от JD Express през първата половина на тази година, се е увеличил с около 80% на годишна база.
На силно конкурентен пазар на електронна търговия на живо, куриерските компании, фокусирани върху селскостопанските продукти, могат да използват своите предимства и ресурси в полетата за свежи и селскостопански продукти, за да създадат диференцирано конкурентно предимство.
Освен това, свежите и селскостопански продукти имат висока логистика и загуба на транспорт. Продавайки продукти директно чрез собствените си животни, куриерските компании могат да съкратят веригата за продажби, да намалят процента на загубите и да използват по -добре своите силни страни в логистиката. Това също помага на фермерите да разширяват каналите си за продажби, като допринасят за съживяване на селските райони.
Електронната търговия и куриерските услуги са тясно преплетени. Тъй като куриерските компании продължават да подобряват инфраструктурата и услугите на своите предприятия за електронна търговия на живо, и двете индустрии вероятно ще се развият синергично.
Време за публикация: 29-2024 юли