Загубите, затварянето на магазините, съкращенията и стратегическото свиване се превърнаха в обща новина в сектора на електронната търговия на дребно тази година, което показва неблагоприятна перспектива. Според „Докладът за данните за пазара на свежи електронна търговия от 2023 г. H1“, темпът на растеж на свежите транзакции за електронна търговия през 2023 г. се очаква да достигне най-ниската точка за девет години, като процентът на навлизане в индустрията е около 8,97%, намалява с 12,75% на годишна база.

По време на корекциите и конкуренцията на пазара платформите като Dingdong Maicai и Hema Fresh, които все още имат известен капацитет, активно предприемат мерки за посрещане на предизвикателства и търсят нови възможности за растеж. Някои са спрели разширяването, за да се съсредоточат върху ефективността, а не върху мащаба, докато други продължават да подобряват своите логистични системи за студена верига и мрежи за доставка, за да уловят активно пазарен дял.

Струва си да се отбележи, че въпреки фазата на бързия растеж, която е преживяла свежата търговия на дребно, тя все още е поразена от високото транспортиране на студена верига и експлоатационните разходи, значителните загуби и честите оплаквания на потребителите. За платформи като Dingdong Maicai и Hema Fresh да търсят нов растеж и да продължат напред, пътуването несъмнено ще бъде предизвикателно.

Дните на славата ги няма

В миналото бързото развитие на интернет доведе до бързото издигане на свежата индустрия за електронна търговия. Множество стартъпи и интернет гиганти изследваха различни модели, движейки бума на индустрията. Примерите включват модела на предния варира, представен от Dingdong Maicai и Missfresh, и моделът на интеграция на складовете, представен от HEMA и Yonghui. Дори играчите на електронната търговия на платформата като JD, Tmall и Pinduoduo направиха своето присъствие.

Предприемачите, офлайн супермаркетите и интернет играчите за електронна търговия наводниха свежата песен за електронна търговия, създавайки капиталова експлозия и интензивна конкуренция. Въпреки това, интензивният конкурс за „Червения океан“ в крайна сметка доведе до колективен срив в сектора на свежата електронна търговия, донесейки сурова зима на пазара.

Първо, ранното преследване на мащаба от свежи платформи за електронна търговия доведе до непрекъснато разширяване, което доведе до високи експлоатационни разходи и текущи загуби, което представлява значителни предизвикателства за рентабилността. Статистиката показва, че в вътрешния сектор на свежата електронна търговия 88% от компаниите губят пари, като само 4% се счупват и едва 1% печелят.

Второ, поради ожесточена конкуренция на пазара, високи оперативни разходи и колебание на пазарното търсене, много свежи платформи за електронна търговия са изправени пред затваряне, съкращения и изходи. През първата половина на 2023 г. Yonghui затвори 29 магазина за супермаркети, докато Carrefour China затвори 33 магазина от януари до март, като представлява над една пета от общите си магазини.

Трето, повечето свежи платформи за електронна търговия се бориха да реализират печалба, което накара инвеститорите да бъдат по-предпазливи относно финансирането им. Според IIMEDIA Research броят на инвестициите и финансирането в сектора на свежите електронна търговия достигна ново ниско ниво през 2022 г., като почти се връща към нивата на 2013 г. Към март 2023 г. в китайската индустрия за електронна търговия в Китай имаше само едно инвестиционно събитие, с инвестиционна сума от едва 30 милиона RMB.

Четвърто, проблеми като качеството на продукта, възстановяването, доставките, проблемите с поръчките и фалшивите промоции са често срещани, което води до чести оплаквания от свежи услуги за електронна търговия. Според „платформата за оплакване за електронна търговия“, най-добрите видове оплаквания от свежи потребители на електронна търговия през 2022 г. са качеството на продукта (16,25%), проблемите с възстановяването (16,25%) и проблемите с доставката (12,50%).

Dingdong Maicai: Оттегляне до напредък

Като оцелял от свежите войни за субсидиране на електронната търговия, представянето на Dingdong Maicai беше нестабилно, което го накара да приеме стратегия за значителни отстъпления за оцеляване.

От 2022 г. Dingdong Maicai постепенно се оттегля от множество градове, включително Xiamen, Tianjin, Zhongshan, Zhuhai в Гуангдонг, Сюнченг и Чушоу в Анхуи и Тангшан и Лангфанг в Хебей. Наскоро той излезе и от пазара на Sichuan-Chongqing, като изключи станциите в Chongqing и Chengdu, оставяйки го само с 25 градски места.

Официалното изявление на Dingdong Maicai относно отстъплението посочи намаляване на разходите и подобряване на ефективността като причини за коригиране на неговите операции в Chongqing и Chengdu, като прави услуги в тези области, като същевременно поддържа нормални операции другаде. По същество отстъпките на Dingdong Maicai имат за цел да намалят разходите и да подобрят ефективността.

От финансовите данни стратегията за намаляване на разходите на Dingdong Maicai показа известен успех, с постигната първоначална рентабилност. Финансовият отчет показва, че приходите на Dingdong Maicai за Q2 2023 г. са били 4,8406 милиарда RMB, в сравнение с 6,6344 милиарда RMB за същия период на миналата година. Нетната печалба, която не е GAAP, беше 7,5 милиона RMB, като отбеляза третото поредно тримесечие на рентабилността, която не е GAAP.

Хема свежа: Атака за напредък

За разлика от стратегията на Dingdong Maicai за „съкращаване на разходите“, HEMA Fresh, който следва модел на интеграция на складови магазини, продължава да се разширява бързо.

Първо, HEMA стартира услугата „1-часова доставка“, за да заснеме пазара за незабавна доставка, набирайки повече куриери, за да подобри ефективността на доставката и да запълни пропуските в области, лишени от нови възможности за търговия на дребно. Чрез оптимизиране на логистичните и доставките, HEMA разширява възможностите си за обслужване, за да постигне бързо доставка и ефективно управление на запасите, като се справя с недостатъците на навременността и ефективността на прясна електронна търговия. През март HEMA официално обяви старта на услугата „1-часова доставка“ и започна нов кръг на набиране на куриер.

Второ, HEMA агресивно отваря магазините в градовете от първо ниво, като се стреми да разшири своята територия, докато други свежи платформи за електронна търговия спират разширяването. Според HEMA, 30 нови магазина са планирани да бъдат отворени през септември, включително 16 магазина HEMA Fresh, 3 Mini Mini Stores, 9 магазина HEMA Outlet, 1 Hema Premier Store и 1 магазин за опит в Азиатския център за азиатски игри Hangzhou.

Освен това HEMA е инициирал процеса на изброяване. Ако е успешно изброен, той ще получи значителни средства за нови проекти, изследвания и развитие и промоция на пазара за подпомагане на растежа на бизнеса и разширяването на мащаба. През март Alibaba обяви своята реформа „1+6+N“, като облачната разузнавателна група се разцепи от Alibaba, за да се насочи независимо към списъка и HEMA, инициирайки своя план за списък, който се очаква да бъде завършен в рамките на 6-12 месеца. Въпреки това, последните медийни доклади сочат, че Alibaba ще спре плана на Хонконг в Хонког, на който Хема отговори с „без коментар“.

Дали HEMA може успешно да изброи, остава несигурен, но вече има широко покритие на доставката, богата продуктова гама и ефективна система за верига на доставки, образувайки устойчив бизнес модел с множество четвърти от рентабилност.

В заключение, независимо дали се оттегля да оцелее или атакува, за да процъфтява, платформи като Hema Fresh и Dingdong Maicai консолидират съществуващите си бизнеси, докато активно търсят нов пробив. Те разширяват своите стратегии за намиране на нови „търговски обекти“ и диверсифицират своите песни от категорията на храните, преминавайки в платформи за електронна търговия с храни с множество марки. Въпреки това дали тези нови начинания ще процъфтяват и ще подкрепят бъдещия растеж, предстои да видим.